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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recherche pour l'un de ses clients sur Le Creusot un Conseiller clientèle / Chargé d'écoute (F/H) auprès d'un service de téléassistance Au sein du centre d'appels, vous aurez pour principales missions : - Réceptionner les appels entrants et assurer l'orientation médicale si nécessaire - Offrir une écoute bienveillante, rassurante et empathique aux bénéficiaires de la téléassistance - Gérer de manière appropriée les situations d'urgence - Contacter les services compétents (secours, proches, services médicaux) selon les procédures - Rédiger des comptes rendus précis et détaillés des échanges avec les bénéficiaires Profil recherché - Expérience exigée dans le secteur médical ou médico-social - Excellentes capacités d'écoute et de communication - Calme, empathie et sens des responsabilités - Aisance avec les outils informatiques - Respect de la confidentialité et des protocoles Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre[...]

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Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Guilherand-Granges, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un remplacement, la Ville de Guilherand-Granges recrute un(e) agent d'entretien au sein du service des sports, à compter du 18 mai, pour une durée de 5 semaines, à temps complet. Missions Sous l'autorité du responsable du service, vous serez en charge de : Assurer l'entretien du centre omnisports (couloirs, parvis, terrains de sport, salles annexes, buvette, gradins) Veiller à la propreté et à l'entretien des équipements sportifs de la Ville Assurer l'ouverture et la fermeture des accès Veiller à la sécurité des personnes et des biens Participer, si nécessaire, à l'entretien des terrains en herbe Conditions de travail Horaires de travail débutant entre 6h et 7h du matin Une fermeture hebdomadaire à 20h30 (le mercredi) Compétences et connaissances requises Gestion des clés et des moyens d'accès Capacité à enclencher des procédures d'alerte Faciliter l'intervention des secours Surveiller le bon déroulement des procédures d'évacuation et de protection des personnes Profil recherché Expérience souhaitée dans l'entretien des locaux Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité Rigueur, polyvalence et sens du travail en équipe Disponibilité et[...]

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Agent / Agente de sécurité SSIAP 1

Emploi Sécurité - gardiennage

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

GARDIENNAGE ECLIPSE SURETE entreprise spécialisée dans la sûreté et la sécurité incendie, fondée en 2003, emploie à ce jour plus de 500 agents sur le territoire national. Notre agence de LYON recherche pour un de ses clients, un Agent de Sécurité SSIAP1 (H/F) : - Contrat : CDI - Temps complet - Coefficient : AE 140 - Date de prise de poste : Courant Mai - Lieu de travail : MACON - Heures supplémentaires rémunérées mensuellement Missions principales : -Assurer la prévention des risques incendie au sein de l'établissement - Effectuer les rondes de sécurité et de sûreté - Surveiller les installations techniques et détecter toute anomalie - Intervenir en cas d'incident ou d'alarme incendie - Appliquer les procédures d'évacuation et de mise en sécurité - Tenir à jour la main courante électronique - Accueillir et orienter les secours en cas d'intervention - Contrôler les accès et participer à la sécurité des biens et des personnes Vous devez obligatoirement être à jour des diplômes suivants : - Carte professionnelle (Surveillance humaine ou Surveillance par des Systèmes Électronique de Sécurité) - Diplôme SSIAP1 à jour de recyclage - Attestation H0B0 à jour de recyclage -[...]

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Agent / Agente de sécurité SSIAP 1

Emploi Hôpitaux - Médecine

Paray-le-Monial, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Analyser rapidement les situations critiques ou à risques et prendre la décision adaptée Travailler en collaboration étroite avec le chef d'équipe Respecter les consignes Utiliser les systèmes de prévention et de sécurité incendie Utiliser les équipements, moyens de secours et de protection adaptés à la situation Réaliser les premiers gestes d'urgences Poste en 12H APTITUDES REQUISES : diplôme SSIAP 1 (obligatoire)+ PERMIS B + SST+ Habilitation électrique

Ressources supplémentaires